يتطلب التعقيد الاقتصادي المتزايد صوراً من الدمج والإدارة، أكثر رهافة مما كان مألوفاً، وأغنى وجوهاً.
وعلى هذا، فإن حالة المتجر (نابيسكو) ليست شاذة: إنه يجب على هذه الشركة- التي تبيع المواد الغذائية، أن تلبي، كل يوم، 500 طلب، فيها عدة مئات من آلاف المنتجات، وعليها أن ترسلها من 49 مصنعاً، و 13 مركز توزيع. وفي الوقت نفسه، يجب عليها أن تدير شؤون 30.000 عقد من المبيعات مع زبائنها.
ويحتاج الإشراف الذي يبلغ مثل هذا التعقيد، إلى صور جديدة من الإدارة، ودرجة أعلى من الدمج الممنهج.
ومن هنا نشأت ضرورة حقن كميات كبيرة من المعلومات في برامج التنظيم.
التسميات
موجة ثالثة