نموذج جيتزلز في الإدارة.. تسلسل هرمي للعلاقات بين الرؤساء والمرؤوسين في إطار نظام اجتماعي

نظرة جيتزلز Getzels للإدارة:

يرى جيتزلز أن الإدارة هي تسلسل هرمي للعلاقات بين الرؤساء والمرؤوسين في إطار نظام اجتماعي. ويعتقد أن أي نظام اجتماعي يتكون من جانبين مترابطين:

• المؤسسات: الأدوار والمهام المترابطة والأداءات والسلوكات التي يقوم بها الأفراد لتحقيق أهداف النظام.
• الأفراد: شخصياتهم واحتياجاتهم وطرق تمايز أدائهم (المتساهلون، المتسامحون، الجلف، المتعاونون، المهتمون بالإنجاز...).

السلوك الاجتماعي:

هو وظيفة لهذين الجانبين:

• البعد التنظيمي أو المعياري: توقعات المؤسسات والأدوار.
• البعد الشخصي: حاجات الفرد وشخصيته.

العلاقة بين المدير والمعلم:

• يجب أن ينظر المدير إلى هذه العلاقة من منظور احتياجاته وأهدافه الشخصية.
• إذا اتفقت نظريات المدير والمعلم، يمكنهما العمل بروح متعاونة وبناءة.
• إذا اختلفت نظرياتهم، ستصبح العلاقة متوترة.

الفكرة الأساسية:

سلوك الفرد في النظام الاجتماعي هو محصلة توقعات الآخرين وحاجاته الشخصية.

أهمية نموذج جيتزلز:

• يساعد على فهم سلوك الأفراد في المؤسسات.
• يُقدم إطارًا لفهم العلاقة بين المدير والمعلم.
• يُساهم في تحسين التواصل والتعاون بين أفراد المؤسسة.

ملاحظات:

• هذا النموذج ليس مثاليًا، ولا ينطبق على جميع المواقف.
• يجب مراعاة عوامل أخرى مثل ثقافة المؤسسة وطبيعة العمل.