Technicien en Secrétariat et Bureautique: Accueil et standard téléphonique. Bureautique et informatique. Administration et gestion



Technicien en Secrétariat et Bureautique:

Le métier:

Le technicien en secrétariat et bureautique est un professionnel polyvalent qui assiste les cadres et les équipes administratives dans les tâches quotidiennes de bureau. Il maitrise les outils bureautiques et informatiques, et s'assure du bon fonctionnement du secrétariat.

Missions:

Le technicien en secrétariat et bureautique peut être amené à réaliser les missions suivantes:

- Accueil et standard téléphonique:

Accueillir les visiteurs et les clients.
  • Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels.
  • Prendre les rendez-vous et les messages.
  • Traitement du courrier et des emails:
  • réceptionner, trier et distribuer le courrier.
  • rédiger et envoyer des courriels.
  • Gérer les archives et le classement des documents.

- Bureautique et informatique:

  • Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
  • Créer et formater des documents.
  • Gérer les bases de données et les tableaux de suivi.
  • Assurer la maintenance du matériel informatique et des logiciels.

- Administration et gestion:

  • Organiser les réunions et les déplacements.
  • Gérer les agendas et les planning.
  • Préparer les notes de synthèse et les comptes rendus.
  • Suivre les dossiers administratifs.

Compétences:

Le technicien en secrétariat et bureautique doit avoir les compétences suivantes:
  • Organisation et rigueur: Avoir le sens de l'organisation et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Communication et relationnel: Avoir un bon relationnel et savoir communiquer avec les clients, les collaborateurs et les partenaires.
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques: Avoir une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels bureautiques.
  • Polyvalence et adaptabilité: Être capable de s'adapter à différentes situations et de prendre en charge des tâches variées.
  • Confidentialité et discrétion: Respecter la confidentialité des documents et des informations sensibles.

Formations:

Plusieurs formations permettent de devenir technicien en secrétariat et bureautique:
  • Bac Pro Gestion Administration.
  • BTS Assistant de Manager.
  • BTS Assistant de Gestion PME-PMI.
  • DUT Carrières Juridiques.
  • DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA).
  • Licence Professionnelle Métiers de l'Accueil et de la Relation Client.
  • Formation en alternance.

Débouchés:

Le métier de technicien en secrétariat et bureautique est un métier recherché dans tous les secteurs d'activité. Il peut travailler dans les entreprises privées, les administrations publiques, les associations, etc.

Salaire:

Le salaire d'un technicien en secrétariat et bureautique varie en fonction de son expérience, de ses compétences et du secteur dans lequel il travaille. En début de carrière, il peut espérer un salaire d'environ 1 800 € brut par mois.

Liens utiles:

  • Ministère du Travail: https://www.travail-emploi.gouv.fr/
  • AFPA: https://www.afpa.fr/
  • FIM: https://www.fim.fr/
  • Pôle Emploi: https://www.pole-emploi.fr/

Informations complémentaires:

Le métier de technicien en secrétariat et bureautique est un métier évolutif. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers des postes de responsabilité tels que responsable de secrétariat, assistant de direction ou chef d'équipe administrative.

Voici quelques questions que vous pouvez vous poser pour savoir si le métier de technicien en secrétariat et bureautique est fait pour vous:
  • Aimez-vous le travail administratif et le contact avec les clients?
  • Avez-vous le sens de l'organisation et êtes-vous rigoureux?
  • Maîtrisez-vous les outils bureautiques et informatiques?
  • Êtes-vous capable de travailler en équipe et de vous adapter à differentes situations?
  • Avez-vous envie de vous investir dans un métier évolutif?
Si vous avez répondu oui à la plupart de ces questions, le métier de technicien en secrétariat et bureautique pourrait vous correspondre.